いつもau PAY マーケット ダイレクトストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メーカーの株式会社オウルテックより「ごく稀に充電ケースより、充電時に発煙や焼損する事象が確認されたため自主回収する」旨の発表がございましたので、お知らせいたします。
下記の回収対象商品がお手元にございましたら、下記お問い合わせ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
・完全ﾜｲﾔﾚｽｲﾔﾎﾝ ﾌﾞﾗｯｸ OWL-SAMU-SE03-BK
JANコード：4942322008165
・完全ﾜｲﾔﾚｽｲﾔﾎﾝ ﾎﾜｲﾄ OWL-SAMU-SE03-WH
JANコード：4942322008608
※印刷面のモデル名が『OWL-SAMU-SE03』となっている商品が対象となります。
※詳しくはメーカーホームページをご覧ください。
https://www.owltech.co.jp/news/info-20211213
【ダイレクトストアでの販売期間】
2019年12月13日 ～ 2021年3月31日
【お問い合わせ先】
◆メールフォーム
URL：https://www.owltech.co.jp/contact-se03
受付時間：24時間受付可能です
※営業時間外の受付分は、翌営業日より順次回答致します。
◆電話受付
0120-663-226 （フリーダイヤル）
受付時間:平日10:00～12:00、13:00～18:00
※無償交換の件とお伝えください。
※回線が混み合っている場合には、お待ちいただけない場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、お時間を改めてお掛けくださいますようお願い申し上げます。